Kunde
EHG ist ein lagerhaltendes Stahl- und Metallhandelsunternehmen mit 10 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Rumänien. Der Vollanbieter verfügt über ein einzigartiges Warensortiment im deutschsprachigen Raum und bietet seinen Kunden eine breite Palette von Services.
Kompetenzen
Beratung/Konzeption
Gestaltung/Umsetzung
Text/Redaktion
EHG
«E-Procurement» oder «elektronische Beschaffung» bezeichnet den Prozess des digitalen Einkaufs von Waren und Dienstleistungen durch Unternehmen. Mit den E-Procurement Services von EHG wird die Bestellung von Material für Kunden deutlich einfacher und effizienter. Gerade bei Klein- und Mittelbetrieben wurde die Entlastung des Einkaufs durch eine weitere Digitalisierung oftmals gar nicht in Erwägung gezogen. Dabei sind die Möglichkeiten zur digitalen Beschaffung vielfältig. Um Kunden aktiv darüber zu informieren, sollte das Thema E-Procurement aufbereitet und für die Zielgruppe verständlich erklärt werden. Die Herausforderung lag darin, die dahinter liegenden Prozesse und Technologien einfach zu erklären und die entsprechenden Vorteile für die Zielgruppen herauszuarbeiten.
Um das Thema «E-Procurement» möglichst verständlich zu präsentieren, wurde gemeinsam mit dem Kunden ein Konzept für drei Erklärvideos erstellt. Eines davon fokussierte das Thema E-Procurement im Allgemeinen, zwei weitere beleuchteten die spezifischen Vorteile der jeweiligen Technologien OCI und EDI. Die Aufgabe bestand nun darin, sich dem Thema aus Kundensicht zu nähern und die Vorteile des jeweiligen Beschaffungsprozesses auch ohne Kenntnisse der dahinterliegenden Technologie verstehbar darzustellen. Als Ergebnis entstanden kurze Clips mit den wichtigsten Informationen zum Thema E-Procurement bei EHG.
Zusätzlich wurde eine Broschüre mit weiteren Details zu den von EHG angebotenen Dienstleistungen erstellt. Dabei werden die Beschaffungsprozesse sowie die Vorteile der unterschiedlichen Technologien der digitalen Beschaffung im Vergleich zum klassischen Einkauf beschrieben und mit Illustrationen veranschaulicht.